Hymyily, empatia, ymmärtäväinen silmiin katsominen ja vahva läsnäolo hetkessä ovat hyväksi. Jos mahdollista, ajatukset ja tunteet kannattaa ohjata positiiviseen suuntaan sopivilla kysymyksillä ja keskustelunaiheilla. Tällaisia neuvoja löytyy Hanna Jensenin kirjoista 940 päivää isäni muistina (Teos 2013), joka oli Tieto-Finlandia-ehdokkaana, ja elokuussa ilmestyneestä teoksesta Äitini muistina – toinen kierros (Siltala). Helsinkiläisen tietokirjailijan, logoterapiaohjaajan ja vapaan toimittajan…